SAMEM es un producto de software para la administración, el gerenciamiento y la operatividad de empresas de emergencias médicas.
Los dos módulos básicos iniciales que se sugieren son el SOCIOS y DESPACHO.
Con el módulo SOCIOS se puede facturar, cobrar, emitir factura electrónica, y llevar un control de los socios y su grupo familiar, áreas protegidas, eventos.
El módulo SOCIOS se vincula totalmente con el modulo DESPACHO, que permite utilizar, controlar y documentar los recursos de la empresa en las atenciones realizadas, a través del uso de una ficha prehospitalaria. Esta vinculación permite, en el momento del despacho, poder controlar si la persona que llama es socio, si lo que solicita esta incluida en el plan que abona, si la cantidad de atenciones no esta excedida, si debe cuotas.